Kommt ein Patient mit Dolmetscher zum Arzt ...

Viele Ärzte in Spanien kennen das: Deutsche Patienten mit schlechten Spanischkenntnissen bringen einen Freund oder Bekannten mit in die Praxis, der für sie übersetzt.

Bei laienhaftem Dolmetschen kann es jedoch passieren, dass die Aussagen des Arztes ungenau, unvollständig oder gar gänzlich verzerrt wiedergegeben werden.

Zum Beispiel, wenn der zu Hilfe gerufene Freund, aus Rücksicht auf den Patienten, diesem nicht klar mitteilt, wie es um ihn steht, oder wenn das Fachwissen fehlt. Das kann fatale Folgen haben, etwa wenn es um die Entscheidung für oder gegen eine Operation geht.

Es reicht nicht, einfach nur die Sprache zu sprechen. Denn gerade im medizinischen Bereich zählt jedes Wort, jede Nuance. Laien-Dolmetscher selektieren aber oft, sei es bewusst oder unbewusst, und es fällt ihnen schwer, sich von dem Gesagten zu distanzieren. Deshalb sollten nur professionelle Dolmetscher im Gesundheitsbereich hinzugezogen werden.

Häufig herrscht die Vorstellung, dass Dritte bei einem Arztgespräch mehr schaden als nutzen, da viele Ärzte denken, der Patient sei eingeschüchtert oder seine Privatsphäre werde verletzt und es würde ihm so schwerer fallen sich im übertragenen Sinne zu entblößen.

Diese Befürchtungen sind völlig unbegründet. Professionelle Dolmetscher haben eine Berufsethik, halten sich grundsätzlich an die Schweigepflicht und sehen sich als unparteiische Mittler, die beide Sprachen sprechen und auch die kulturellen Unterschiede zwischen Spanien und Deutschland kennen.

Wir begleiten Sie zu Terminen beim Arzt oder im Krankenhaus und übersetzen das medizinische Spanisch für Sie in eine verständliche Sprache. Vertraulichkeit und die Einhaltung der Schweigepflicht betrachten wir als eine Selbstverständlichkeit.

Unser Dolmetscherhonorar liegt einheitlich bei 25,00 € pro angefangene Stunde. Hinzu kommen evtl. anfallende Fahrtkosten, derzeit 0,43 €/km, wie von der spanischen Steuerbehörde als offizieller Kilometersatz für das Jahr 2022 in Spanien festgelegt.

Sollten Sie unseren Dolmetscher-Service in Anspruch nehmen wollen, senden Sie uns nachfolgendes Kontaktformular und teilen Sie uns mit WANN und WOHIN wir Sie begleiten sollen.